loader image
Skip to main content
SINOPSIS KURSUS

1. Staf akan menggunakan bahasa yang penuh dengan kesantunan dan ketertiban.

2. Meningkat Imej dan keperibadian seseorang staf ke arah yang baik serta dipandang tinggi terutamanya orang awam yang berurusan di USM.

OBJEKTIF KURSUS

1. Memberi pengetahuan kepada tentang aspek kesantunan bahasa yang perlu diamalkan ketika bekerja.

2.Memberi pendedahan kepada staf tentang bahasa yang sopan dan kurang sopan untuk digunakan ketika di pejabat.

Skill Level: Beginner